Время:

• Очевидно, что наличие большего количества киосков требует меньше времени, чем простое копирование предыдущего или действующего дизайна киоска, при помощи вашего партнера по киоску, это займет несколько недель в зависимости от доставки или производства вашего партнера по киоску и самого киоска. сам.
• Хотя разработка и запуск мобильного приложения может занять значительное время, в зависимости от сложности программного обеспечения, наличия ресурсов разработки, а также процессов тестирования и доработки.Для разработки и запуска полнофункционального приложения с индивидуальным дизайном может потребоваться от нескольких месяцев до года и более, не забывая при этом получить разрешение на запуск в Google Play и Apple Store.

Расходы:

Разработка мобильного программного решения включает в себя первоначальные затраты на разработку, текущие расходы на обслуживание, потенциальные затраты на интеграцию и маркетинговые расходы на продвижение приложения.Это может потребовать инвестиций в найм разработчиков или аутсорсинг разработки у компании, занимающейся разработкой программного обеспечения, оба источника могут быть дорогостоящими и постоянными на этапах разработки и эксплуатации.

Стоимость приобретения и установки дополнительных киосков из существующих и перспективных ресурсов включает в себя само оборудование, лицензирование программного обеспечения и любые необходимые настройки инфраструктуры.Несмотря на наличие первоначальных затрат, существующие расходы на обслуживание могут быть ниже по сравнению со сложным мобильным программным решением.

 

Дополнительные преимущества для бизнеса:

• Программное обеспечение для мобильных телефонов может обеспечить удобство и гибкость для клиентов, которые предпочитают использовать свои смартфоны для самообслуживания или чего-либо еще.Это обеспечивает прекрасную потенциальную масштабируемость без необходимости дополнительных физических киосков.выглядит круто: мобильные приложения также предоставляют возможности для целевого маркетинга, сбора данных и персонализированного взаимодействия.
• Установка большего количества киосков. Физические киоски могут выступать в качестве рекламы или цифровых вывесок, привлекая посетителей и повышая общее качество обслуживания клиентов.

 

Удобство для пользователя:

• С помощью современного ЖК-дисплея и интерактивногосенсорные экраныКиоски могут предоставлять простой и интуитивно понятный пользовательский интерфейс с сенсорными экранами и большими кнопками для удобной навигации.Эта простота может сделать их более доступными для пожилых людей и маленьких детей, которые, возможно, менее знакомы с использованием смартфонов. Именно поэтому киоски сейчас являются чем-то обязательным.для ресторанаи больницы, обращенные ко всем группам общества.
• Хотя мобильные приложения также могут быть удобными для пользователя, они могут требовать от пользователей навигации по различным экранам и взаимодействия с меньшими сенсорными объектами, что создает видимые проблемы для некоторых пожилых людей или маленьких детей, которым может быть не так комфортно пользоваться мобильными телефонами или даже его нет, если они ваши важные клиенты, разработка программного обеспечения может быть только альтернативой обслуживанию частичных клиентов.

Удобство:

• Киоски предлагают немедленный доступ к обслуживанию, без необходимости загружать или устанавливать что-либо.Они легко доступны на месте, что снижает любые потенциальные барьеры, связанные с загрузкой приложений или обновлением программного обеспечения.
• Мобильные приложения требуют, чтобы пользователи загрузили и установили их.Даже если мы используем ускорение 5G или Wi-Fi, этот дополнительный шаг может отпугнуть некоторых людей, которые предпочитают немедленный доступ или не хотят использовать дисковое пространство или использовать неизвестное программное обеспечение на своих устройствах.

Комнаты и пространство

• Установка дополнительных киосков требует выделения физического пространства внутри вашего помещения.В зависимости от размера и дизайна киосков вам необходимо будет учитывать площадь, доступность и планировку ваших мест.Это может быть ограничением, если у вас ограниченное пространство или если установка киосков может нарушить ход ваших существующих операций.
• Хотя мобильное программное обеспечение не требует физического пространства в вашем помещении.Пользователи могут получить к нему доступ через свои мобильные устройства, что исключает необходимость установки дополнительного оборудования.

Чтобы помочь вам в более наглядном сравнении, вот таблица для более быстрого просмотра и сравнения.

 

Факторы сравнения	Установка дополнительных киосков	Разработка мобильного программного обеспечения
Расходы	★★★★★ Начальное оборудование и ограничение затрат на программное обеспечение;потенциально более низкие текущие затраты на техническое обслуживание	★★★☆☆ Первоначальные затраты на разработку;текущие расходы на техническое обслуживание и поддержку
Тайминг	★★★★★ Сокращенные сроки установки и развертывания дополнительных киосков	★★☆☆☆ Требуется больше времени на разработку
Доступность	★★★★☆ Интуитивный интерфейс, знакомый пользователям;подходит для пожилых людей и маленьких детей	★★☆☆☆ Может потребоваться знание мобильных устройств и небольших сенсорных объектов.
Удобство	★★★★☆ Немедленный доступ, нет необходимости загружать;всегда можно найти на месте	★★☆☆☆ Требует от пользователей загрузки и установки приложения;может столкнуться с нежеланием загружать или временем ожидания для нескольких пользователей
Рекламные возможности	★★★☆☆ Может выступать в качестве рекламы или цифровых вывесок.	★★☆☆☆ Ограниченные рекламные возможности, в первую очередь ориентированные на само программное обеспечение.
Требования к пространству	★★☆☆☆ Требуется физическое пространство и соображения по планировке для установки большего количества киосков.	★★★★★ Никакого физического пространства не требуется;доступ через собственные мобильные устройства пользователей

 

Заключение
Согласно нашему опыту в сфере самообслуживания и цифровых вывесок за последние десятилетия, рекомендуется просто добавить 2-й или даже 3-й или 5-й киоск на начальном и следующем этапе разработки физического киоска.Когда бизнес сталкивается с тысячами клиентов или обслуживает их в день, это больше, чем просто хорошее время для расширения до мобильной версии, освоения новых земель и ориентации на отдельные мобильные телефоны клиентов.Масштаб тысяч и даже миллионов платформ и объем не должны ограничиваться или ограничиваться только несколькими киосками в ваших физических местах.

 

Хорсент, как перспективный поставщик сенсорных экранов, помог тысячам интеграторов киосков создать огромные киоски, обслуживающие миллионы посетителей по всему миру.